Ogólne Warunki Handlowe
Ogólne warunki i zasady (GTC) Apartament Lea Nin
I. Zakres zastosowania
1. Warunki te dotyczą umów wynajmu mieszkań na zakwaterowanie oraz wszystkich innych usług i dostaw świadczonych klientowi przez Mieszkanie Lea Nin, zwane dalej mieszkaniem, (umowa przyjęcia do mieszkania).
2. Podnajem lub podnajem mieszkania oraz wykorzystanie pokoi do celów innych niż zakwaterowanie wymagają wcześniejszej pisemnej zgody mieszkańca.
3. Warunki klienta mają zastosowanie tylko wtedy, gdy zostały one wcześniej uzgodnione na piśmie.
II. Zawarcie umowy, partner, odpowiedzialność; Termin przedawnienia
1. Umowa zostaje zawarta po zaakceptowaniu wniosku Klienta przez Mieszkanie. Mieszkanie może potwierdzić rezerwację pokoju na piśmie.
2. Stronami umowy są mieszkanie i klient. Jeśli osoba trzecia zamówiła w imieniu klienta, odpowiada ona wspólnie z klientem wobec mieszkania za wszystkie zobowiązania wynikające z umowy o przyjęcie mieszkania, pod warunkiem że mieszkanie posiada odpowiednie oświadczenie od osoby trzeciej.
3. Wszystkie roszczenia wobec mieszkania zazwyczaj stają się przedawnione rok od początku regularnego terminu przedawnienia zależnego od wiedzy zgodnie z § 199 (1) BGB. Roszczenia o odszkodowanie stają się przedawnione po pięciu latach, niezależnie od wiedzy. Skrócenie okresu przedawnienia nie dotyczy roszczeń opartych na umyślnym lub rażąco zaniedbanym naruszeniu obowiązku przez mieszkanie.
4. To ograniczenie odpowiedzialności i krótki okres przedawnienia mają zastosowanie na korzyść Mieszkania nawet w przypadku naruszenia zobowiązań w trakcie rozpoczęcia umowy i faktycznego naruszenia umowy.
III. Usługi, ceny, płatności, kompensacja
1. Mieszkanie jest zobowiązane do zapewnienia gotowości pokoi zarezerwowanych przez klienta oraz świadczenia uzgodnionych usług.
2. Klient jest zobowiązany do zapłacenia obowiązujących lub uzgodnionych cen mieszkania za zapewnienie pokoju oraz innych świadczonych przez niego usług. Dotyczy to również usług i kosztów mieszkania dla osób trzecich zorganizowanych przez klienta.
3. Uzgodnione ceny zawierają odpowiedni ustawowy podatek od wartości dodanej. Jeśli stawka VAT wzrośnie w dniu świadczenia usługi, uzgodnione ceny ulegną odpowiedniej zmianie. Mieszkanie ma prawo do pobierania podatku VAT. Jeśli okres między zawarciem umowy a jej wykonaniem przekracza 4 miesiące, a cena zazwyczaj pobierana przez mieszkanie za takie usługi wzrośnie, mieszkanie może odpowiednio podnieść umowę uzgodnioną cenę, ale maksymalnie o 10%.
4. Ceny mogą być również zmieniane przez Mieszkanie, jeśli Klient zechce później zmienić liczbę zarezerwowanych pokoi, jakość obsługi Apartamentu lub długość pobytu Gości, na co Mieszkanie się zgodzi.
5. Faktury za mieszkanie bez terminu płatności należy wypłacić w ciągu 10 dni od otrzymania faktury bez odliczenia. Mieszkanie ma prawo do zapłaty należności w dowolnym momencie oraz do natychmiastowej spłaty. W przypadku opóźnienia w płatnościach mieszkanie ma prawo do naliczenia odsetek w wysokości obowiązującej stawki 8% lub, w przypadku transakcji prawnych z udziałem konsumenta, 5% powyżej podstawowej stopy Europejskiego Banku Centralnego. Klient zastrzega sobie prawo udowodnić niższe szkody, a mieszkanie to wyższe uszkodzenie. Za każde przypomnienie po wystąpieniu niewywiązania się z płatnościami klient musi zwrócić koszty przypomnienia w wysokości 5 Euro. Wszystkie pozostałe koszty poniesione w kontekście windykacji ponoszą klient.
6. Mieszkanie ma prawo żądać odpowiedniej zaliczki lub kaucji po zakończeniu umowy lub później, z uwzględnieniem przepisów dotyczących wycieczek pakietowych. Wysokość zaliczki oraz daty płatności mogą być ustalone na piśmie w umowie.
7. Ponadto mieszkanie ma prawo żądać od klienta na początku i w trakcie pobytu odpowiedniej zaliczki lub kaucji w rozumieniu nr 6 powyżej za istniejące i przyszłe roszczenia wynikające z umowy dotyczącej zakwaterowania, o ile nie zostały one jeszcze złożone zgodnie z powyższym punktem 6.
8. Klient może zrekompensować lub zmniejszyć roszczenie do mieszkania jedynie niekwestionowanym lub prawnie wiążącym roszczeniem.
IV. Wycofanie klienta (anulowanie)
1. Wycofanie się przez klienta z umowy zawartej z mieszkaniem wymaga pisemnej zgody mieszkańca. Jeśli tego nie zrobimy, uzgodniona cena z umowy ma zostać zapłacona nawet jeśli klient nie skorzysta z usług kontraktowych (odszkodowań). Nie dotyczy to przypadków niewywiązywania się z realizacji przez mieszkanie lub niemożności świadczenia usług, za które odpowiada mieszkanie.
2. Jeśli umowa została ustalone na piśmie między mieszkaniem a klientem, klient może wycofać się z umowy do tego czasu bez wywoływania roszczeń o odszkodowanie lub szkody ze strony mieszkania. Prawo do wycofania się klienta wygasa, jeśli nie skorzysta z tego prawa na piśmie do mieszkania do uzgodnionego terminu, chyba że wystąpi niewywiązanie się z obowiązków mieszkańca lub niemożność świadczenia usług, za które jest odpowiedzialny.
3. W przypadku pokoi nieużywanych przez klienta, mieszkanie musi uwzględniać dochody z wynajmu innych pokoi oraz zaoszczędzone wydatki.
4. Mieszkanie może zapłacić jednorazowo za poniesione szkody i zostanie odszkodowane przez klienta. Klient jest zobowiązany do zapłacenia 90% ustalonej ceny za nocleg bez śniadania. Klient może udowodnić, że nie doszło do żadnych szkód lub że szkody wyrządzone w mieszkaniu są niższe niż wymagana jednorazowa kwota.
V. Anulowanie mieszkania
1. Jeśli prawo do wycofania się zostało ustalone na piśmie w określonym czasie, mieszkanie ma prawo do wycofania się z umowy w tym okresie, jeśli inni klienci zapytają o zarezerwowane pokoje umowy, a klient nie zrzeknie się prawa do wycofania się z umowy na żądanie mieszkańca. Dotyczy to odpowiednio, jeśli opcja zostanie przyznana.
2. Jeśli uzgodniona zaliczka nie zostanie dokonana nawet po upływie rozsądnego okresu karencji wyznaczonego przez mieszkanie z groźbą odmowy, mieszkanie również ma prawo do wycofania się z umowy.
3. Ponadto mieszkanie ma wyjątkowo prawo wycofać się z umowy z powodów obiektywnie uzasadnionych, na przykład jeśli siła wyższa lub inne okoliczności, za które mieszkanie nie ponosi odpowiedzialności, uniemożliwiają wykonanie umowy; Usługi apartamentowe są rezerwowane na podstawie wprowadzających w błąd lub fałszywych oświadczeń o istotnych faktach, np. w osobie klienta lub w celu; Mieszkanie ma uzasadnione podstawy, by sądzić, że korzystanie z usług apartamentowych może zagrozić sprawnemu funkcjonowaniu firmy, bezpieczeństwu lub reputacji mieszkania w oczach społeczeństwa, bez względu na zakres kontroli czy organizację mieszkania; Istnieje naruszenie powyższego zakresu podsekcji 2.
4. Mieszkanie musi niezwłocznie poinformować klienta o wykonaniu prawa do wycofania się.
5. Mieszkanie może zapobiegać lub odwoływać nieautoryzowane rozmowy kwalifikacyjne, sprzedaże i podobne wydarzenia.
6. W przypadku uzasadnionego wycofania mieszkania lub zapobieżenia nieautoryzowanemu zdarzeniu zgodnie z punktem 5 powyżej, klient nie ma prawa do odszkodowania.
VI. Zapewnienie pokoju, przekazanie i powrót
1. Klient nie nabywa roszczenia do zapewnienia konkretnych pokoi.
2. Zarezerwowane pokoje są dostępne dla klienta od godziny 15:00 w ustalonym dniu przybycia. Klient nie ma prawa do wcześniejszego świadczenia. O ile nie ustalono terminu przyjazdu na później lub pokój nie został opłacony z góry, mieszkanie ma prawo przydzielać zarezerwowane pokoje po godzinie 22:00, bez możliwości dochodzenia roszczeń wobec mieszkania na tej podstawie. Roszczenia dotyczące mieszkania na podstawie klauzuli IV pozostają nienaruszone przez tę regulację.
3. W uzgodnionym dniu wyjazdu pokoje muszą być opuszczone i udostępnione do mieszkania najpóźniej do godziny 9:00. Po tym czasie mieszkanie może pobierać 50% od pełnej ceny zakwaterowania (ceny katalogowej) za dodatkowe korzystanie z pokoju do godziny 18:00, a 100% od godziny 18:00. Roszczenia kontraktowe klienta nie są na tym oparte. Klient może udowodnić mieszkaniu, że nie doznało ono żadnych szkód lub mniej szkod.
VII. Odpowiedzialność mieszkania
1. Mieszkanie ponosi odpowiedzialność za swoje zobowiązania wynikające z umowy o przyjęcie mieszkania, pod oględzą rozsądnego przedsiębiorcy. Roszczenia klienta o odszkodowanie są wyłączone. Wyłączone są szkody wynikające z urazu życia, ciała lub zdrowia, jeśli mieszkanie jest odpowiedzialne za naruszenie obowiązku, a także inne szkody wynikające z umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązku przez mieszkanie oraz szkody wynikające z umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia zobowiązań umownych dotyczących mieszkania. Naruszenie obowiązku przez mieszkanie jest równoważne z naruszeniem obowiązku przedstawiciela lub pełnomocnika zastępczego. W przypadku awarii lub usterek w usługach mieszkania, mieszkanie podejmie próbę rozwiązania sytuacji po uzyskaniu informacji o tym lub natychmiastowym zgłoszeniu skargi klienta. Klient jest zobowiązany do podjęcia działań rozsądnych, aby usunąć awarię i ograniczyć ewentualne szkody do minimum.
2. Mieszkanie jest zobowiązane wobec klienta za przedmioty przyniesione zgodnie z przepisami prawnymi, tj. do stu razy ceny pokoju, maksymalnie 3 500 euro oraz za pieniądze, papiery wartościowe i wartości wartościowe do 800 euro. Pieniądze, papiery wartościowe i wartościowe przedmioty mogą być przechowywane w sejfie mieszkaniowym do maksymalnej wartości odpowiadającej sumie ubezpieczonej na dane mieszkanie. Mieszkanie zaleca skorzystanie z tej opcji. Roszczenia z tytułu odpowiedzialności wygasają, jeśli klient nie powiadomi mieszkańca natychmiast po poinformowaniu o utracie, zniszczeniu lub uszkodzeniu (§ 703 BGB). Odpowiedzialność pojawia się tylko wtedy, gdy pomieszczenia lub sale eventowe, w których pozostawiono przedmioty, były zamknięte.
3. Jeśli klient otrzymuje miejsce parkingowe w mieszkaniu, nawet za opłatą, nie stanowi to umowy o opiekę. Mieszkanie nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie pojazdów zaparkowanych lub manewrowanych na terenie oraz ich zawartości, z wyjątkiem przypadków zamiaru lub rażącego zaniedbania. Dotyczy to również agentów zastępczych w mieszkaniu.
4. Zlecenia dotyczące celu są wykonywane przez mieszkanie z najwyższą starannością. Nie przyjmuje się odpowiedzialności. Wiadomości, poczta i przesyłki towarów są traktowane z dużą ostrożnością. Mieszkanie zajmuje się dostawą, przechowywaniem i – na życzenie – przekazywaniem tego za opłatą. Powyższe zdania nr 1 2 do 4 mają zastosowanie mutatis mutandis.
5. Pozostawione przedmioty będą przekazywane wyłącznie na żądanie, ryzyko i koszt klienta. Mieszkanie przechowuje te przedmioty przez trzy miesiące, po czym zostaną przekazane lokalnemu biuru zagubionego, jeśli wartość będzie rozpoznawalna. Jeśli nie ma rozpoznawalnej wartości, mieszkanie zastrzega sobie prawo do zniszczenia go po upływie terminu.
VIII. Postanowienia końcowe
1. Zmiany lub uzupełnienia Umowy, akceptacji aplikacji lub niniejszego Regulaminu wstępu do mieszkania muszą być dokonywane na piśmie. Jednostronne zmiany lub dodatki dokonywane przez klienta są nieskuteczne.
2. Miejscem wykonania i płatności jest zarejestrowane biuro mieszkania.
3. Wyłącznym miejscem jurysdykcji – również w sporach dotyczących czeków i weksli – w transakcjach handlowych jest zarejestrowana siedziba Apartment Lea. Jeśli partner kontraktowy spełnia wymogi artykułu 38 ust. 1 Kodeksu postępowania cywilnego i nie posiada ogólnego miejsca jurysdykcji w Niemczech, jego miejsce jurysdykcji to Zadar Chorwacja.
4. Obowiązuje prawo chorwackie. Stosowanie Konwencji ONZ o umowach na międzynarodową sprzedaż towarów oraz kolizji praw jest wyłączone.
5. Jeśli poszczególne postanowienia tych Ogólnych Warunków dotyczących zakwaterowania w apartamencie staną się nieważne lub staną się nieważne, nie wpłynie to na ważność pozostałych postanowień. We wszystkich innych aspektach mają zastosowanie przepisy ustawowe.