Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné podmienky (GTC) Byt Lea Nin

I. Rozsah použitia

1. Tieto podmienky sa vzťahujú na zmluvy o prenájme bytov na ubytovanie, ako aj na všetky ostatné služby a dodávky poskytované zákazníkovi bytom Lea Nin, ďalej len byt, (zmluva o prijatí do bytu).

2. Podnájom alebo podnájom bytu, ako aj využívanie izieb na iné účely než ubytovanie, vyžadujú predchádzajúci písomný súhlas bytu.

3. Podmienky a ustanovenia zákazníka sa uplatňujú len vtedy, ak boli vopred písomne dohodnuté.

II. Uzavretie zmluvy, partner, zodpovednosť; Premlčacia lehota

1. Zmluva sa uzatvára prijatím žiadosti klienta zo strany bytu. Byt môže potvrdiť rezerváciu izby písomne.

2. Zmluvnými stranami sú byt a zákazník. Ak za zákazníka objednala tretia strana, je spoločne a nerozdielne zodpovedná voči bytu spolu so zákazníkom za všetky záväzky vyplývajúce zo zmluvy o prijatí bytu, za predpokladu, že byt má od tretej strany príslušné vyhlásenie.

3. Všetky nároky voči bytu sa zvyčajne stávajú premlčanými jeden rok od začiatku bežnej premlčacej lehoty závislej od znalostí podľa § 199 ods. 1 BGB. Nároky na náhradu škody sa po piatich rokoch stávajú premlčanými, bez ohľadu na vedomosť. Skrátenie premlčacej lehoty sa nevzťahuje na nároky založené na úmyselnom alebo hrubo nedbanlivom porušení povinnosti zo strany bytu.

4. Toto obmedzenie zodpovednosti a krátka premlčacia lehota sa uplatňujú v prospech bytu aj v prípade porušenia povinností počas začiatku zmluvy a jednoznačného porušenia zmluvy.

III. Služby, ceny, platby, kompenzácia

1. Byt je povinný udržiavať izby rezervované zákazníkom pripravené a poskytovať dohodnuté služby.

2. Klient je povinný zaplatiť príslušné alebo dohodnuté ceny bytu za poskytnutie izby a ďalších služieb, ktoré využíva. To platí aj pre služby a náklady na byt pre tretie strany, ktoré zabezpečuje zákazník.

3. Dohodnuté ceny zahŕňajú príslušnú zákonnú daň z pridanej hodnoty. Ak sa sadzba DPH zvýši v deň poskytovania služby, dohodnuté ceny sa podľa toho zmenia. Byt má právo účtovať DPH. Ak obdobie medzi uzavretím zmluvy a jej splnením presiahne 4 mesiace a cena, ktorú byt zvyčajne účtuje za takéto služby, sa zvýši, byt môže primerane zvýšiť zmluvne dohodnutú cenu, ale maximálne o 10 %.

4. Ceny môžu byť tiež zmenené bytom, ak klient následne chce zmeniť počet rezervovaných izieb, služby apartmánu alebo dĺžku pobytu hostí a apartmán s tým súhlasí.

5. Faktúry za byt bez dátumu splatnosti sú splatné do 10 dní od prijatia faktúry bez odpočítania. Byt má právo kedykoľvek vyplatiť nahromadené pohľadávky a požadovať okamžitú platbu. V prípade oneskorenej platby má byt nárok účtovať úroky vo výške 8 % alebo v prípade právnych obchodov so spotrebiteľom o 5 % nad základnú sadzbu Európskej centrálnej banky. Zákazník si vyhradzuje právo preukázať nižšiu škodu, byt má vyššiu škodu. Za každú pripomienku po vzniku zlyhania musí zákazník preplatiť náklady na pripomienku vo výške 5 eur. Všetky ostatné náklady vzniknuté v rámci vymáhania dlhov nesie zákazník.

6. Byt má právo požadovať primeranú zálohu alebo zálohu na uzavretie zmluvy alebo neskôr, pričom sa zohľadnia právne ustanovenia pre balíkové zájazdy. Výška zálohy a dátumy platby môžu byť dohodnuté písomne v zmluve.

7. Okrem toho má byt právo požadovať od zákazníka na začiatku a počas pobytu primeranú zálohu alebo zálohu v zmysle bodu č. 6 vyššie za existujúce a budúce nároky vyplývajúce zo zmluvy o ubytovaní bytu, pokiaľ taká nebola udelená v súlade s bodom 6 vyššie.

8. Zákazník môže nárok na byt kompenzovať alebo znížiť len nesporným alebo právne záväzným nárokom.

IV. Stiahnutie zákazníka (zrušenie)

1. Odstúpenie zákazníka od zmluvy uzavretej s bytom vyžaduje písomný súhlas bytu. Ak sa tak nestane, dohodnutá cena zo zmluvy sa má zaplatiť aj v prípade, že zákazník zmluvné služby nevyužije (náhrada škody). Toto sa nevzťahuje na prípady nesplnenia výkonu zo strany bytu alebo nemožnosti poskytovať služby, za ktoré je byt zodpovedný.

2. Ak bol medzi bytom a zákazníkom písomne dohodnutý dátum odstúpenia od zmluvy, zákazník môže do tej doby odstúpiť od zmluvy bez toho, aby stanovil akékoľvek nároky na platbu alebo škody zo strany bytu. Právo zákazníka na odstúpenie zanikne, ak svoje právo na odstúpenie neuplatní písomne do dohodnutého dátumu, pokiaľ nedôjde k nesplneniu povinnosti bytu alebo nemožnosti poskytovať služby, za ktoré je zodpovedný.

3. V prípade izieb, ktoré zákazník nevyužíva, musí byt zohľadniť príjem z prenájmu izieb inde, ako aj ušetrené výdavky.

4. Byt môže zaplatiť jednorazovú sumu za škody, ktoré utrpel, a zákazník ho musí kompenzovať. Zákazník je potom povinný zaplatiť 90 % zmluvnej ceny za ubytovanie bez raňajok. Zákazník môže dokázať, že nedošlo k žiadnej škode alebo že škoda na byte je nižšia ako požadovaná jednorazová suma.

V. Zrušenie bytu

1. Ak bolo právo zákazníka na odstúpenie písomne dohodnuté v určitej lehote, byt má právo počas tohto obdobia odstúpiť od zmluvy, ak sa iní zákazníci pýtajú na zmluvne rezervované izby a zákazník sa nevzdá práva odstúpiť od zmluvy na žiadosť bytu. Toto platí primerane, ak je opcia udelená.

2. Ak nie je uhradená dohodnutá záloha ani po uplynutí primeranej lehoty stanovenej bytom s hrozbou odmietnutia, byt má tiež právo vystúpiť zo zmluvy.

3. Okrem toho má byt právo odstúpiť od zmluvy mimoriadne z objektívne odôvodnených dôvodov, napríklad ak vyššia moc alebo iné okolnosti, za ktoré byt nie je zodpovedný, znemožňujú plnenie zmluvy; Služby v bytoch sa rezervujú na základe zavádzajúcich alebo nepravdivých tvrdení o podstatných faktoch, napríklad v osobe zákazníka alebo účelu; byt má rozumné dôvody domnievať sa, že využívanie služby bytu môže ohroziť hladký chod podnikania, bezpečnosť alebo povesť bytu v očiach verejnosti, bez toho, aby to bolo spôsobené sférou kontroly alebo organizácie bytu; Dochádza k porušeniu vyššie uvedeného rozsahu odseku 2.

4. Byt musí okamžite informovať zákazníka o uplatnení práva na odstúpenie.

5. Byt môže zabrániť alebo zrušiť neoprávnené pracovné pohovory, predaje a podobné podujatia.

6. V prípade oprávneného vyzdvihnutia bytu alebo zabránenia neoprávnenej udalosti v súlade s bodom 5 vyššie nemá zákazník nárok na odškodnenie.

VI. Zabezpečenie izieb, odovzdanie a návrat

1. Zákazník nezískava nárok na poskytovanie konkrétnych izieb.

2. Rezervované izby sú zákazníkom k dispozícii od 15:00 hod. v dohodnutý deň príchodu. Zákazník nemá nárok na skoršie poskytnutie. Pokiaľ nie je výslovne dohodnutý neskorší čas príchodu alebo nie je izba predplatená, byt má právo prideliť rezervované izby po 22:00 bez toho, aby zákazník mohol z toho uplatniť nárok voči bytu. Nároky na byt podľa ustanovenia IV zostávajú týmto nariadením nedotknuté.

3. V dohodnutý deň odchodu musia byť izby uvoľnené a sprístupnené bytu najneskôr do 9:00 ráno. Následne môže byt účtovať 50 % z plnej ceny ubytovania (cenovú cenu) za dodatočné využívanie izby do 18:00 a 100 % od 18:00. Zmluvné nároky zákazníka nie sú týmto podložené. Zákazník môže bytu dokázať, že neutrpel žiadne škody, alebo ešte menej.

VII. Zodpovednosť bytu

1. Byt je zodpovedný za svoje povinnosti podľa zmluvy o prijatí do bytu, s dohľadom rozumného podnikateľa. Nároky zákazníka na náhradu škody sú vylúčené. Vylúčené sú škody spôsobené zranením života, tela alebo zdravia, ak je byt zodpovedný za porušenie povinnosti, ako aj iné škody vyplývajúce z úmyselného alebo hrubo nedbanlivého porušenia povinnosti bytom a škody vyplývajúce z úmyselného alebo hrubého nedbanlivého porušenia zmluvných povinností bytu. Porušenie povinnosti zo strany bytu je ekvivalentné porušeniu zo strany zástupcu alebo zástupcu zástupcu. V prípade porúch alebo nedostatkov v službách bytu sa byt bude snažiť situáciu napraviť po zistení alebo na základe okamžitej sťažnosti zákazníka. Zákazník je povinný urobiť to, čo je rozumné na odstránenie poruchy a minimalizovať možné škody.

2. Byt je zodpovedný voči zákazníkovi za položky dovezené podľa zákonných ustanovení, t.j. až do stonásobku ceny izby, maximálne do 3 500 eur, a za peniaze, cenné papiere a cennosti až do 800 eur. Peniaze, cenné papiere a cennosti môžu byť uložené v trezore bytu do maximálnej hodnoty zodpovedajúcej sume poistenej pre byt. Byt odporúča využiť túto možnosť. Nároky na zodpovednosť zanikajú, ak zákazník neinformuje byt okamžite po tom, čo sa dozvie o strate, zničení alebo poškodení (§ 703 BGB). Zodpovednosť nastáva len vtedy, ak boli miestnosti alebo eventové miestnosti, v ktorých boli predmety ponechané, zamknuté.

3. Ak je zákazníkovi poskytnuté parkovacie miesto na parkovacom mieste v byte, aj za poplatok, nepredstavuje to zmluvu o starostlivosti. Byt nezodpovedá za stratu alebo poškodenie motorových vozidiel zaparkovaných alebo manévrovaných na pozemku bytu a ich obsahu, okrem prípadov úmyselu alebo hrubej nedbanlivosti. To platí aj pre zástupcov bytu.

4. Príkazy na účel vykonáva byt s maximálnou starostlivosťou. Nepredpokladá sa žiadna zodpovednosť. Správy, pošta a zásielky tovaru sa spracúvajú s opatrnosťou. Byt sa stará o doručenie, uskladnenie a – na požiadanie – o ich odoslanie za poplatok. Vyššie uvedené vety č. 1 2 až 4 sa uplatňujú mutatis mutandis.

5. Položky, ktoré zostanú, budú preposielané len na požiadanie, riziko a náklady zákazníka. Byt si veci ponechá tri mesiace, po ktorých ich odovzdá miestnemu úradu strateného majetku, ak je hodnota rozpoznateľná. Ak nie je žiadna rozpoznateľná hodnota, byt si vyhradzuje právo ho zničiť po uplynutí lehoty.

VIII. Záverečné ustanovenia

1. Zmeny alebo doplnky k Zmluve, prijatiu žiadosti alebo Podmienkam vstupu do bytu musia byť písomné. Jednostranné zmeny alebo doplnenia zo strany zákazníka sú neúčinné.

2. Miesto vykonania a platby je registrovaná kancelária bytu.

3. Výlučným miestom jurisdikcie – aj pri sporoch o šeky a menie – v obchodných transakciách je registrovaná kancelária Apartment Lea. Ak zmluvný partner spĺňa požiadavky § 38 ods. 1 občianskeho súdneho poriadku a nemá všeobecné miesto jurisdikcie v Nemecku, miestom jurisdikcie je Zadar Chorvátsko.

4. Platí chorvátske právo. Uplatňovanie Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnom predaji tovaru a kolízii právnych predpisov je vylúčené.

5. Ak sa jednotlivé ustanovenia týchto všeobecných podmienok pre ubytovanie v apartmánoch stanú neplatnými alebo neplatnými, neovplyvní to platnosť zostávajúcich ustanovení. Vo všetkých ostatných ohľadoch sa uplatňujú zákonné ustanovenia.